Las preguntas que una cadena de farmacias hace cada semana
En una cadena, la reposición se decide línea por línea, tienda por tienda, y cada línea de más es trabajo para compras, el almacén y el transporte. Estas son las preguntas que los planificadores, compradores y gerentes de operaciones le hacen a CIRO AI:
- ¿Qué tiendas se quedarán sin los 20 productos principales antes del viernes? En un ejemplo con cifras de demostración: 11 tiendas y 34 líneas. CIRO AI las agrupó en 4 traslados desde el almacén central en lugar de 34 pedidos separados.
- ¿Cuántos días de inventario le quedan a cada tienda de los productos que más vende? Días de inventario por tienda y producto, ordenados por los que se agotan primero.
- ¿Qué productos se agotaron más veces este mes y en qué tiendas? Los faltantes por producto, tienda y semana, con la causa cuando está en los datos.
- ¿Qué tienda tiene de más lo que a otra le falta? Un traslado entre ubicaciones resuelve antes que una compra nueva.
- ¿Cuál fue el nivel de servicio por tienda esta semana? El nivel de servicio contra la semana anterior, con las tiendas que lo bajaron.
- ¿Qué proveedores entregaron tarde y qué órdenes de compra siguen abiertas? Órdenes, proveedores y entregas atrasadas en una sola lista.
- ¿Cuánto vendió cada tienda por categoría, contra el mes pasado? Ventas por tienda, categoría y periodo, con la fuente.
Lo que más miden estos equipos: nivel de servicio, faltantes y días de inventario.
Un caso en marcha: 112 tiendas, 21,000 líneas al día
Caso de cliente en implementación. Publicamos el nombre de un cliente solo con su permiso por escrito.
Una cadena de farmacias con 112 tiendas maneja 21,000 líneas de reposición al día. La meta es clara: menos líneas, sin quedarse sin existencias. CIRO AI se está implementando sobre sus datos de ventas e inventario, tienda por tienda.
“Nuestra meta es simple: menos líneas de reposición y ningún estante vacío. CIRO les da a nuestros planificadores un solo lugar para ver ambas cosas.”
Líder de planificación, cadena de farmacias, 112 tiendas
A qué se conecta CIRO AI y qué responde
Ventas e inventario, en un solo lugar. CIRO AI se conecta en solo lectura a su ERP, a sus bases de datos y a las hojas de cálculo de reposición.
Pronósticos por tienda y producto. CIRO AI compara cuatro modelos de pronóstico sobre su historia de ventas y se queda con el de menor error, con estacionalidad e intervalos de confianza. Más detalle en pronóstico de demanda con inteligencia artificial.
Alertas antes del faltante. Una regla puede vigilar el inventario de cada tienda contra su mínimo; se revisa según el horario que usted elija y avisa en la app, por correo o en Slack. Un tiempo de espera evita que una mala hora inunde al equipo de avisos.
Reposición con menos líneas. En lugar de una orden por cada producto que baja del mínimo, CIRO AI puede agrupar la reposición en traslados desde el almacén central cuando el almacén tiene existencias. Su equipo revisa la propuesta y decide.
Una semana con CIRO AI en una cadena
Ejemplo con cifras de demostración. No corresponde al cliente del caso.
Lunes, 8:00. El resumen semanal llega a operaciones y compras: nivel de servicio por tienda, faltantes de la semana anterior y entregas de proveedores pendientes.
Martes. La planificadora pregunta qué tiendas se quedarán sin los 20 productos principales antes del viernes. Son 11 tiendas y 34 líneas. CIRO AI propone 4 traslados desde el almacén central en lugar de 34 pedidos, y ella los aprueba.
Miércoles. El almacén ve los 4 traslados en el mismo registro donde se aprobaron, sin que nadie los vuelva a digitar.
Jueves. Una alerta avisa que un producto de alta rotación bajó del mínimo en dos tiendas. La alerta explica por qué: la venta de la semana está por encima de su promedio. El comprador abre la orden de compra desde la misma respuesta.
Viernes. El gerente de operaciones revisa el nivel de servicio de la semana y los días de inventario por tienda en un tablero que se actualiza solo.
Las áreas de CIRO AI que usa una cadena
Cadena de suministro
Almacén · Logística
existencias por almacén y ubicación, recepción contra la orden de compra, conteos cíclicos, lotes y trazabilidad, compras y flota.
Inteligencia
Chat · BI · Automatización
preguntas en español, tableros, alertas que explican el porqué, pronósticos y el reporte del lunes.
RevOps
Venda · Comunique · Entregue
si vende a instituciones o a otros negocios, cotizaciones, pedidos y precios por cliente en el mismo registro.
CIRO Connect
Planes a la medida
para cadenas con SAP u otro ERP, la conexión, el modelo de datos y la capacitación en unas cuatro semanas.
Para el detalle de existencias, mínimos y traslados, vea software de inventario con inteligencia artificial.